wissenserfassung

Eine wesentliche Bedeutung im Rahmen des wissensmanagements kommt der wissenserfassung und -verarbeitung zu, "siehe auch Wissensbilanz". Hier sind drei Komponenten von Bedeutung:.

• Organizational Memory: Das organisationale Gedächtnis ist die Gesamtheit der Komponenten zur wissenserfassung (Akquisition), Wissensaufbereitung (Maintenance) und Wissensnutzung (Search and Retrieval).
• Organizational Knowledge: Dieses umfasst das gegenwartsbezogene wissen einer Organisation und findet häufig in Knowledge-Datenbanken seinen Niederschlag.
• Organizational Learning: Dieses befasst sich mit der Reproduktion des Organisationalen wissens, z. B. durch Wikis.

wissensmanagement nach Nonaka und Takeuchi

Dieses als SECI-Modell bekannte Modell übte großen Einfluss auf die folgende Literatur und Forschung zum Thema wissensmanagement aus. Aufbauend auf dem 1966 von michael Polanyi vorgestellten Begriff des impliziten wissens entwerfen Sie ein Modell, bei dem Wissen in einer kontinuierlichen Transformation zwischen implizitem und explizitem wissen erzeugt wird.Als eine der Begründer des Wissensmanagement können die Japaner Ikujiro Nonaka und Hirotaka Takeuchi mit ihrem 1995 veröffentlichtem Buch „The Knowledge Creating Company“ (Deutsch 1997 als „Die Organisation des wissens“) angesehen werden. Durch aufeinander folgende prozesse der „Externalisierung“ (implizit zu explizit), „Kombination“ (explizit zu explizit), „Internalisierung“ (explizit zu implizit) und „Sozialisation“ (implizit zu implizit) wird wissen innerhalb einer Organisation spiralförmig von individuellem Wissen auf höhere Organisationsstufen wie PersonenGruppen und ganze Firmen gehoben.